よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

発送はお客様から頂いたご注文順に、発送致します。

ご注文確認後、【1営業日後から3営業日後】に商品を発送いたします。

ご注文日の翌日が配送休業日のご注文に関しましては、休業日明に順次ご発送致します。

特別休業期間(ゴールデンウィーク、お盆、年末年始など)は、ご注文のご案内日程が変わる場合もございます。 

【配送休業日】土日/祝日

基本的にはヤマト運輸にてお届け致しておりますが、シーズンなどで変更になる場合がございますのでご了承下さい。

配送会社のご指定は出来かねます。

※宅配ボックスや置き配の指定につきましては、送り状用紙に記載することは可能ですが、必ずしもお約束できるものではございませんので(配送会社により規定が違うため)
配送完了メールが届きましたら、お客様自身でも配送会社にご連絡頂きますようお願い致します。

利用できるお支払い方法は何ですか

ギフトラッピングはできますか

ギフトラッピングの対応につきましては、承っておりません。
ご了承ください。

商品についてのお問い合わせやお取り置きはできますか

2週間程度でしたらお取り置き可能です。
商品についてのお問い合わせや、お取り置きは
CONTACTからか、Pay ID アプリのメッセージからご連絡ください。

公式LINE
Inspix
からもご利用頂けます。