よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
発送はお客様から頂いたご注文順に、発送致します。
ご注文確認後、【1営業日後から3営業日後】に商品を発送いたします。
ご注文日の翌日が配送休業日のご注文に関しましては、休業日明に順次ご発送致します。
特別休業期間(ゴールデンウィーク、お盆、年末年始など)は、ご注文のご案内日程が変わる場合もございます。
【配送休業日】土日/祝日
基本的にはヤマト運輸にてお届け致しておりますが、シーズンなどで変更になる場合がございますのでご了承下さい。
配送会社のご指定は出来かねます。
※宅配ボックスや置き配の指定につきましては、送り状用紙に記載することは可能ですが、必ずしもお約束できるものではございませんので(配送会社により規定が違うため)
配送完了メールが届きましたら、お客様自身でも配送会社にご連絡頂きますようお願い致します。
利用できるお支払い方法は何ですか
利用できる決済(支払い)方法を教えてください – ヘルプ | BASE
こちらを参照ください。
ギフトラッピングはできますか
ギフトラッピングの対応につきましては、承っておりません。
ご了承ください。
商品についてのお問い合わせやお取り置きはできますか
2週間程度でしたらお取り置き可能です。
商品についてのお問い合わせや、お取り置きは
CONTACTからか、Pay ID アプリのメッセージからご連絡ください。
公式LINE
Inspix
からもご利用頂けます。